配送・送料について

クロネコヤマト

 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

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商品代引き(ヤマト)

 

銀行振込

 

返品について

不良品

商品到着後1週間以内にご連絡ください。返品期限を過ぎた場合、商品に欠陥がある場合を除く返品には応じかねますのでご了承ください。詳しくは返品期限を参照ください。 

返品期限

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品交換対応はいたしかねます。
一度使用された商品やお客様都合(サイズが合わない、イメージが異なった等)による返品交換は出来かねますので予めご了承下さいませ。
当店の不備により商品に欠陥があった際に限り返品を承ります。
商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。また、返品の際にはパッケージ(袋込み)、付属品全てを必ず同送してください。上記が無い場合は返品等をお受け出来かねることがございます。また返品期限を過ぎた場合は対応出来かねますので、必ず1週間以内にご連絡を頂きますようお願いいたします。
お問い合わせは、info@rowjewelry.comへお問い合わせフォームより承ります。 

返品送料

お客様都合による返品につきましては承ることが出来かねますので予めご了承くださいませ。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社Transparency 

運営統括責任者名

三山汐美 

郵便番号

4370122 

住所

静岡県袋井市春岡一丁目3番地の11 Rouge・et・Blanc202号室 

商品代金以外の料金の説明

・配送料金
1回のご注文につき送料(税込)が別途かかります。
送料一律:880円
※北海道・沖縄・離島へのお届けは1,100円となります。


商品代引きの場合は代引き手数料、銀行振込の場合は振込手数料がかかります。

代引き手数料
・1万円未満330円
・1万円以上3万円未満440円
・3万円以上10万円未満660円
・10万円以上30万円まで1,100円
商品到着時にドライバーに現金をお支払いください。




【アフターケアについて】

ROW.の商品は製品の素材ごとにお取り扱い方法が異なります。
以下を参照の上、使用頂けますと幸いです。


▪️18KGP
(silver925に18Kコーティングを施した商品 )
使用後は乾いた柔らかい布で拭き取り保存袋または密閉容器で保管ください。
皮脂や汚れの付着は変色の原因となります。
未使用時は乾いた柔らかい布で拭き取り後密閉容器等に入れて保管してください。
汚れが気になる場合は、柔らかい布で拭き取りを推奨します。研磨剤の入ったシルバー磨きクロスで強く磨くとコーティング剥がれの原因となります。
変色が気になる場合は、お修理にて再コーティングを承っております。
別途お修理について参照の上お問い合わせください。
 
▪️silver925
使用後は乾いた柔らかい布で拭き取り保存袋または密閉容器で保管ください。
基本的に錆びない素材ですが、皮脂や汗などに酸化反応して黒ずみが起きる場合がございます。
その際はシルバークロスまたはシルバー磨き液体でのケアを推奨しております。
ネックレスなどの細かいチェーンや繊細なデザインの商品のケアにはシルバー磨き液体が適しています。
未使用時は乾いた柔らかい布で拭き取り後密閉容器等に入れて保管してください。

貴金属は衝撃や高温多湿によりダメージを受けやすい為、ご注意の上保管ください。




【お修理について】

商品のお修理有償で承っております。ご希望の方は下記価格表をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


再コーティング \4,400(税込)
(リング・ネックレス・ピアス・イヤーカフ)

チェーン切れ  \5,000(税込)


商品や素材により料金が変動する場合がございます。
ストーンアイテムや修理不可商品の場合はお断りさせて頂く可能性がございます。予めご了承ください。
お修理品の完成まで2ヶ月半前後となります。
お修理対応に伴う往復配送料金はお客様負担となります。
ショップメールにてお見積もり、お修理の流れ、お支払い方法等のご案内をさせて頂きます。


 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

特に表記のない場合は制限なし。 商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

受注販売商品は、ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)最長2ヶ月以内に発送します。その他の商品はご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)通常10日以内に発送します。
特注品の場合、上記の期間以上日数がかかる場合がございます。
場合により発送まで上記より日数を頂くことがございます。ご注文後、メールにて日数の目処等確認のご連絡を差し上げております。
商品代引きを指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとショップ返還となり再度発送が必要となります。その際の再発送料はお客様負担となりますので予めご了承下さいませ。 

お支払い方法

クレジットカード
商品代引き
銀行振込
Amazon pay 

お支払い期限

銀行振込の場合、受注最終日が支払い期日となります。お日にちは当ショップ記載ページをご確認下さいませ。
お客様都合による理由で、期日内にお振込みが確認できない場合は以降当ショップのご利用が出来なくなる場合がございます。予めご了承下さいませ。 

サービス名

ROW. 

電話番号

0538409022 

公開メールアドレス

info@rowjewelry.com 

ホームページアドレス

http://rowjewelry.com/ 

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不良品
商品到着後1週間以内にご連絡ください。返品期限を過ぎた場合、商品に欠陥がある場合を除く返品には応じかねますのでご了承ください。詳しくは返品期限を参照ください。
返品期限
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品交換対応はいたしかねます。
一度使用された商品やお客様都合(サイズが合わない、イメージが異なった等)による返品交換は出来かねますので予めご了承下さいませ。
当店の不備により商品に欠陥があった際に限り返品を承ります。
商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。また、返品の際にはパッケージ(袋込み)、付属品全てを必ず同送してください。上記が無い場合は返品等をお受け出来かねることがございます。また返品期限を過ぎた場合は対応出来かねますので、必ず1週間以内にご連絡を頂きますようお願いいたします。
お問い合わせは、info@rowjewelry.comへお問い合わせフォームより承ります。
返品送料
お客様都合による返品につきましては承ることが出来かねますので予めご了承くださいませ。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

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